O que faz um site – Perfis de utilizador FCSH
Segundo a teoria da Gestalt “O todo é maior do que a soma das partes”, razão pela qual, quando se analisa um website concluído, muitas vezes deixamos de dar atenção aos pormenores que fazem toda a diferença. Em honra de alguns websites que possuem elementos de grande importância destacamos aqui alguns desses pormenores.
PERFIS DE UTILIZADOR FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS DA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA
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O QUÊ Já ouviu falar em User Interface (UI). Também já ouviu falar em User Experience (UX). Há quem diga que o UI é a sela e as rédeas, e o UX é o que sentimos quando estamos a montar a cavalo. No caso da FCSH foi exactamente dessa forma que incorporamos estes elementos de forma a criar perfis de utilizadores que falem directamente a grupos específicos de pessoas que visitam o website, tais como “Futuro aluno”, “Aluno Internacional”, “Doctoral Studies” etc.. COMO De um modo muito simplista, a área de cada perfil da FCSH acaba por funcionar como um microsite que apresenta um estilo, conteúdo e apresentação específica de acordo com cada grupo de utilizadores.
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PORQUÊ - Melhor organização da informação - Mais dinamismo na comunicação - Permite uma comunicação mais direccionada a grupos estratégicos - Maior reconhecimento e empatia por parte do utilizador - Mesmo antes de uma visita à Universidade já provoca um sentimento de pertença e aceitação
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